{"id":3859,"date":"2021-08-03T16:16:44","date_gmt":"2021-08-03T19:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/?p=3859"},"modified":"2021-08-03T16:33:53","modified_gmt":"2021-08-03T19:33:53","slug":"atendimento-a-primeira-impressao-e-a-que-fica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/atendimento-a-primeira-impressao-e-a-que-fica\/","title":{"rendered":"Atendimento: a primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica"},"content":{"rendered":"\n
\"ATENDIMENTO\"
Regiane Monteiro \u00e9 executiva de contas e respons\u00e1vel pelo atendimento da Voc\u00ea Digital Propaganda<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Todos n\u00f3s somos consumidores e gostamos de ter um atendimento exclusivo, de qualidade e com a assist\u00eancia necess\u00e1ria para adquirir o produto que estamos precisando, n\u00e3o \u00e9 mesmo? <\/p>\n\n\n\n

No universo do marketing digital<\/a>, isso n\u00e3o \u00e9 diferente e deve ser priorizado durante o funil de vendas<\/a>. Prestar o suporte que o cliente deseja \u00e9 um diferencial na \u00e1rea. Por isso, preparamos um artigo focado no setor de atendimento da nossa ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Um bom relacionamento com o cliente vai muito al\u00e9m do pre\u00e7o do produto que ele quer comprar. Ele envolve carinho, paci\u00eancia, explica\u00e7\u00e3o e desenvoltura.<\/p>\n\n\n\n

Se o cliente tem uma experi\u00eancia ruim, a chance de ele falar mal para outras pessoas e tamb\u00e9m nas redes sociais, \u00e9 muito maior do que uma boa experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, quando o cliente fica cativado, ele vai lembrar da sua marca e pode ter certeza que n\u00e3o vai hesitar em indicar e retornar para comprar seu produto, o que garante relev\u00e2ncia e fideliza\u00e7\u00e3o com a marca na p\u00f3s-venda.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de oferecer bons produtos e servi\u00e7os, \u00e9 imprescind\u00edvel pensar em cada intera\u00e7\u00e3o que o cliente tem com a marca em todas as etapas do funil. Essa intera\u00e7\u00e3o \u00e9 conhecida como experi\u00eancia do cliente, e compreende a percep\u00e7\u00e3o geral que o cliente tem do seu produto.<\/p>\n\n\n\n

Continue a leitura e veja como \u00e9 feito o atendimento da Voc\u00ea Digital Propaganda<\/a> e quais as dicas para ter clientes satisfat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

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Independente das reuni\u00f5es online ou presenciais, cativar o cliente \u00e9 o nosso objetivo!<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

A respons\u00e1vel pelo atendimento da VCD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Executiva de contas, Regiane Monteiro \u00e9 quem comanda, organiza e gerencia o atendimento direto com os clientes. Tamb\u00e9m chamada de Regi, ou apenas Re, a jundiaiense de 23 anos \u00e9 apaixonada por caf\u00e9, totalmente extrovertida e acredita que seu diferencial est\u00e1 em se relacionar com pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Com uma experi\u00eancia de interc\u00e2mbio de oito meses na \u00c1frica do Sul, ela conta que al\u00e9m da nova cultura, conhecer novas pessoas foi um marco. <\/p>\n\n\n\n

\u201cEu amo me relacionar. A minha vida toda eu sempre quis saber no que eu era boa para seguir uma profiss\u00e3o e recentemente descobri que sou boa em me relacionar. Isso foi um divisor de \u00e1guas profissional, foi a\u00ed que me encontrei\u201d, destacou Regiane.<\/p>\n\n\n\n

Nosso atendimento \u00e9 de qualidade!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Apesar de ser uma ag\u00eancia considerada nova na regi\u00e3o, a Voc\u00ea Digital Propaganda se destaca pela qualidade no atendimento e no contato com o cliente.<\/p>\n\n\n\n

A partir do momento que o cliente fecha contrato conosco, a Regi entra em a\u00e7\u00e3o \u2013 \u00e9 ela que organiza a solicita\u00e7\u00e3o do cliente e repassa a demanda para a equipe respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Tudo come\u00e7a com a cria\u00e7\u00e3o de um grupo do WhatsApp, para centralizar a comunica\u00e7\u00e3o. Na sequ\u00eancia, a respons\u00e1vel solicita informa\u00e7\u00f5es para iniciar o desenvolvimento do produto.<\/p>\n\n\n\n