{"id":3661,"date":"2021-06-15T17:39:08","date_gmt":"2021-06-15T20:39:08","guid":{"rendered":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/?p=3661"},"modified":"2021-06-15T17:39:11","modified_gmt":"2021-06-15T20:39:11","slug":"maturidade-digital-e-o-segredo-para-lucrar-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/maturidade-digital-e-o-segredo-para-lucrar-mais\/","title":{"rendered":"Maturidade digital \u00e9 o segredo para lucrar mais e gastar menos"},"content":{"rendered":"\n
\"maturidade<\/figure>\n\n\n\n

Olhar com carinho para os dados da sua empresa pode aumentar seus lucros em at\u00e9 20%. \u00c9 o que indica um estudo feito pelo Google e pelo Boston Consulting Group (BCG)<\/a>, uma empresa global de consultoria de gest\u00e3o e l\u00edder em estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios. A ideia da pesquisa foi entender o n\u00edvel de maturidade em marketing data-driven, termo que se baseia na coleta de dados para tomada de decis\u00f5es de cada neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Intitulado \u201cUma Perspectiva Brasileira: A Jornada <\/a>do Marketing Orientado por Dados\u201d, o estudo foi feito em parceria com empresas brasileiras l\u00edderes nos seus ramos de atividade e visou entender como elas interligam os dados, buscam automa\u00e7\u00e3o de processos e como fazem a tecnologia atuar para melhorar os resultados.<\/p>\n\n\n\n

Muitas empresas do Brasil e do mundo j\u00e1 adotaram o discurso digital e estudam para desbravar a jornada do cliente, promover intera\u00e7\u00f5es nas plataformas, criar conte\u00fado e personaliza\u00e7\u00e3o. A pesquisa indicou que entender com detalhes e ter maturidade digital pode trazer resultados certeiros, aumentar os lucros e reduzir as despesas. <\/p>\n\n\n\n

O Brasil est\u00e1 preparado para essa maturidade?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Comparando com outros pa\u00edses no mundo, o Brasil ainda investe pouco em marketing. E quando se trata da receptividade das pessoas aos an\u00fancios digitais, o resultado \u00e9 bem positivo, aponta pesquisa feita com tr\u00eas mil brasileiros.<\/p>\n\n\n\n

\"Maturidade<\/figure><\/div>\n\n\n\n
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Por que n\u00e3o se investe mais em marketing?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A realidade \u00e9 que a maioria das empresas n\u00e3o est\u00e3o preparadas para diferentes tipos de a\u00e7\u00f5es digitais no neg\u00f3cio. Falar em marketing no Brasil ainda \u00e9 muito complicado. Existem empres\u00e1rios que n\u00e3o enxergam a necessidade desse tipo de investimento e geralmente, quando precisa cortar verbas, o setor de marketing \u00e9 o primeiro a ser afetado.<\/p>\n\n\n\n

\"resultados\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Tipos de est\u00e1gio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Segundo um modelo desenvolvido pelo Google e o BCG, h\u00e1 quatro est\u00e1gios diferentes de maturidade que as empresas podem atuar quanto ao uso de dados em marketing: nascentes, emergentes, conectadas e multimomento.<\/p>\n\n\n\n

Nascentes<\/strong> \u2013 \u00c9 o n\u00edvel mais b\u00e1sico em que as empresas realizam as campanhas com uso de dados dos clientes, gerados e mantidos por terceiros. Tamb\u00e9m possui baixa liga\u00e7\u00e3o aos resultados.<\/p>\n\n\n\n

Emergentes<\/strong> \u2013 O segundo est\u00e1gio \u00e9 aquele em que as empresas fazem campanhas baseadas em dados dos consumidores, gerados e mantidos pela pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n\n\n\n

Conectadas<\/strong> \u2013 No terceiro est\u00e1gio, as empresas utilizam dados integrados e ativados ao longo de diversos canais, com conex\u00e3o ROI, dados que mensuram o retorno financeiro das empresas sobre os investimentos, e os resultados de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Multimomento<\/strong> \u2013 \u00c9 o n\u00edvel mais elevado, em que as empresas personalizam os dados baseados em cada cliente, em todos os canais.<\/p>\n\n\n\n

Esses quatro est\u00e1gios foram estruturados a partir de uma s\u00e9rie de workshops e entrevistas com cerca de 40 especialistas. A an\u00e1lise pode concluir que as empresas que atingem o n\u00edvel Multimomento podem aumentar cerca de 20% nos lucros e redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 30 % nos gastos.<\/p>\n\n\n\n

Brasil ainda pode evoluir<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No Brasil, 61% das empresas s\u00e3o Nascentes ou Emergentes, segundo um estudo feito em 2018, com pesquisas qualitativas e quantitativas, inserida nos setores: Automotivo, Alimentos & Bebidas, Cuidados Pessoais, Educa\u00e7\u00e3o, Empresas Digitais, Servi\u00e7os Financeiros, Telecom & M\u00eddia, Varejo, Viagens & Turismo e Vestu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Desse total, 55% foram classificadas como Emergentes, 37% em Conectadas, 6% em Nascentes e 2% em Multimomento. Esses resultados indicam que \u00e9 poss\u00edvel sim caminhar para um est\u00e1gio superior, quando se trata das estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n\n\n

O que causa a falta de maturidade digital?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O Google com o BCG indicam ainda alguns t\u00f3picos necess\u00e1rios que merecem ser ajustados para atingir a t\u00e3o sonhada maturidade digital. Entre eles, est\u00e3o a falta de targeting baseado em dados, a n\u00e3o personaliza\u00e7\u00e3o dos processos de m\u00eddia, o uso de m\u00e9todos tradicionais e menos sofisticados para mensura\u00e7\u00e3o e a falta de colabora\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o entre os diferentes setores da empresa, com o de marketing.<\/p>\n\n\n\n