{"id":3403,"date":"2021-03-23T10:44:00","date_gmt":"2021-03-23T13:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/?p=3403"},"modified":"2021-04-20T11:32:08","modified_gmt":"2021-04-20T14:32:08","slug":"upsell-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/upsell-o-que-e\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Upsell e como usar essa estrat\u00e9gia?"},"content":{"rendered":"\n
\"Upsell<\/figure>\n\n\n\n

Todo empreendedor pensa em aumentar os lucros do seu neg\u00f3cio. Isso \u00e9 um fato! Por\u00e9m, o desafio neste caso \u00e9 encontrar um meio de atingir esse objetivo. Uma t\u00e1tica que vem sendo muito usada e, \u00e9 at\u00e9 mais comum do que voc\u00ea pensa, \u00e9 o Upsell. <\/p>\n\n\n\n

Mas, afinal, o que significa de fato Upsell e como usar essa estrat\u00e9gia para aumentar os lucros do seu neg\u00f3cio? O mercado acredita que com esse tipo de a\u00e7\u00e3o voc\u00ea \u00e9 capaz de aumentar os lucros da sua empresa, melhorando suas margens e, al\u00e9m disso, oferecendo uma s\u00e9rie de vantagens para seus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Ficou interessado em como implementar isso agora mesmo ao seu neg\u00f3cio? Continue a leitura para saber como aplicar o Upsell em suas vendas de forma clara para sacramentar \u00f3timos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

\"Estrat\u00e9gia<\/figure>\n\n\n\n

O que significa upsell?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 pode ter ouvido ou lido sobre Upsell. Mas voc\u00ea sabe o que esse termo significa de fato? Em tradu\u00e7\u00e3o livre e espont\u00e2nea, se colocarmos essa express\u00e3o em uma frase completa, Upsell \u00e9 uma t\u00e1tica de tentar persuadir um cliente<\/a><\/strong> que est\u00e1 comprando algo a comprar mais ou algo mais caro. <\/p>\n\n\n\n

Pode parecer que isso seja muito prejudicial aos clientes. No entanto, n\u00e3o \u00e9 bem assim. Caso a t\u00e9cnica seja aplicada da forma correta e \u00edntegra, a rela\u00e7\u00e3o ser\u00e1 positiva tanto para a empresa como para o consumidor. <\/p>\n\n\n\n

Vamos trazer isso para o nosso dia a dia para voc\u00ea entender como de fato o Upsell \u00e9 um benef\u00edcio. Quando voc\u00ea vai a uma rede de fast food como o MCDonalds e, ao comprar um combo, o atendente solta a seguinte frase “batata grande por mais R$1”, ele est\u00e1 aplicando o Upsell. <\/p>\n\n\n\n

\"Pin<\/figure>\n\n\n\n

Voc\u00ea, com toda a certeza, j\u00e1 aceitou essa sugest\u00e3o e pensou estar saindo na vantagem, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Afinal, pode parecer pouco colocar apenas um real para comer a mais. No entanto, para a empresa, se colocado em larga escala, o aumento do ticket m\u00e9dio em um real pode significar milh\u00f5es no faturamento. <\/p>\n\n\n\n

O exemplo do McDonalds \u00e9 apenas um dos que nos impactam todos os dias e n\u00f3s nem percebemos. Agora, que tal aplicar isso \u00e0 realidade da sua empresa?<\/p>\n\n\n\n

Quando aplicar o upsell?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O momento mais comum das empresas, sejam elas de pequeno ou m\u00e9dio porte<\/a><\/strong>, aplicarem essa estrat\u00e9gia \u00e9 no fechamento de uma venda. Aqui, voc\u00ea j\u00e1 sabe que o cliente vai comprar algo e, por buscar uma vantagem maior ainda do que j\u00e1 est\u00e1 tendo com o produto que est\u00e1 adquirindo, e acaba ficando mais propenso a comprar uma vers\u00e3o mais cara ou mais completa do produto em quest\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

\"marketing<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Por exemplo voc\u00ea, dono de uma papelaria. Um cliente vai ao seu com\u00e9rcio buscando uma caixa de l\u00e1pis 12 cores. Ele escolhe, vai ao caixa e, no momento da compra, voc\u00ea oferece um valor a mais para ele comprar um produto com 24 cores. \u00c9 bem capaz dele aceitar. E isso, \u00e9 s\u00f3 um exemplo de como voc\u00ea pode aplicar o Upsell em seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

As vantagens dessa estrat\u00e9gia<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
  • Aumentar a margem de lucro, vendendo mais para o mesmo cliente<\/li>
  • Diminuir custos com marketing ou marketing digital tendo em vista que o cliente j\u00e1 est\u00e1 concluindo a compra<\/li>
  • Melhorar a experi\u00eancia dos clientes, ao permitir que ele tenha acesso a mais produtos e com uma condi\u00e7\u00e3o melhor<\/li><\/ul>\n\n\n\n