{"id":1359,"date":"2020-06-17T17:46:15","date_gmt":"2020-06-17T20:46:15","guid":{"rendered":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/?p=1359"},"modified":"2021-09-09T09:06:25","modified_gmt":"2021-09-09T12:06:25","slug":"o-que-sao-leads-quentes-e-frios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocedigitalpropaganda.com.br\/blogwpn\/o-que-sao-leads-quentes-e-frios\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o leads quentes e frios?"},"content":{"rendered":"\n
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Voc\u00ea sabe o que s\u00e3o leads <\/a>quentes e frios? Esses termos s\u00e3o muito comuns nas ag\u00eancias de marketing, mas nem todos sabem o que \u00e9 um lead e muito menos como qualificar eles.

Para come\u00e7ar, os leads nada mais s\u00e3o do que contatos capturados atrav\u00e9s de a\u00e7\u00f5es de pessoas que est\u00e3o interessadas nos produtos ou servi\u00e7os oferecidos pela sua empresa. Mas nem todos os contatos que chegam at\u00e9 o seu comercial podem se tornar uma venda, por isso existe a qualifica\u00e7\u00e3o dos leads como leads quentes e frios.<\/p>\n\n\n\n

Como identifico um lead?<\/h3>\n\n\n\n

Se voc\u00ea possui uma empresa ou \u00e9 um profissional em marketing digital com certeza j\u00e1 est\u00e1 cercado de leads e talvez n\u00e3o tenha notado. Por exemplo, aqui na Voc\u00ea Digital,<\/a> para cada p\u00e1gina do nosso site, ou landing page, temos um formul\u00e1rio de contato. E para cada formul\u00e1rio preenchido, um lead j\u00e1 pr\u00e9-qualificado e ele \u00e9 representado pelos dados da pessoa interessada no meu neg\u00f3cio ou produtos.<\/p>\n\n\n\n

O lead <\/a>pode ser tamb\u00e9m uma pessoa que entra em uma loja virtual, adiciona um produto em um carrinho de compras, mas n\u00e3o paga um boleto. Ele seria um lead, pois est\u00e1 interessado no meu produto.<\/p>\n\n\n\n

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Mas afinal, o que s\u00e3o Leads quentes e frios?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Qualificamos um lead quente<\/strong> como aquele usu\u00e1rio que j\u00e1 comprou um produto da loja virtual ou colocou no carrinho, gerou o boleto e n\u00e3o pagou e at\u00e9 mesmo aquele cliente que preencheu mais de um formul\u00e1rio dentro do meu site. Esse lead est\u00e1 no momento em que quer\u00edamos e s\u00f3 falta um \u201cempurr\u00e3ozinho\u201d para de fato virar um cliente.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 um lead frio<\/strong>, seria aquele usu\u00e1rio que voc\u00ea recebeu os contatos, mas fez uma abordagem h\u00e1 muito tempo atr\u00e1s, ou ainda deixou ele l\u00e1 sem qualquer contato e ele perdeu a \u201cvontade\u201d ou \u201cempatia\u201d pelo momento. Tamb\u00e9m pode ser o cliente que preencheu o formul\u00e1rio, apenas por curiosidade, ou apenas estava fazendo uma pesquisa de mercado para o futuro.<\/p>\n\n\n\n

A ainda no meio desses dois, podemos qualificar o lead morno, <\/strong>que pode ser uma daquelas pessoas em uma lista de e-mails que deseja receber promo\u00e7\u00f5es. Esse lead ainda n\u00e3o sabe muito bem o que quer, mas se voc\u00ea mandar a nutri\u00e7\u00e3o correta, ele vai converter.<\/p>\n\n\n\n

Mas precisamos deixar claro, que o lead \u00e9 apenas o primeiro passo para um cliente. Depois de capturar os dados do interessado (lead) voc\u00ea precisa convenc\u00ea-lo a comprar de voc\u00ea e assim, se tornar um cliente. A velocidade do fechamento n\u00e3o \u00e9 precisa, e pode ser influenciada pelo est\u00e1gio deste lead. Tamb\u00e9m existe a estrat\u00e9gia, onde podemos acelerar o amadurecimento deste lead atrav\u00e9s de t\u00e9cnicas de nutri\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n

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O que \u00e9 Lead Scoring?<\/h3>\n\n\n\n

A tradu\u00e7\u00e3o de scoring quer dizer pontua\u00e7\u00e3o, dessa forma, Lead Scoring \u00e9 um m\u00e9todo que voc\u00ea utiliza para \u201cpontuar\u201d, ou seja, classificar os seus clientes em potencial.<\/p>\n\n\n\n

Para fazer essa pontua\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea tenha sua persona<\/strong> feita e comparar o lead diretamente com a persona quanto mais pr\u00f3ximo ele tiver maior ser\u00e1 a pontua\u00e7\u00e3o desse lead.<\/p>\n\n\n\n

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